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Portrait de nos formateurs – Tracy Burton

Posté le 27 août 2019 par

Cours d'anglais pour enfant

Portrait de nos formateurs

Ce mois-ci, nous vous proposons de découvrir l’interview de Tracy Burton. Tracy intervient dans notre centre à Orange en Anglais pour les adultes. Et depuis cette année, le centre propose également des formations pour enfants. En effet, ces cours d’anglais pour enfants de 6 à 13 ans auront lieu les mercredis après midi pendant la période scolaire.

Qui êtes-vous ?

Tracy BURTON est britannique. Elle est née et a vécu dans le sud-ouest de l’Angleterre. Tracy a déménagé dans le sud de la France en 2010 pour un nouveau style de vie en tant que professeur d’anglais.

Quels sont vos domaines de compétences, vos qualifications ?

Tracy a travaillé pour le gouvernement local, le National Health Service (NHS) sur des projets basés sur la santé et le sport, ainsi que dans la conception graphique et la satisfaction du client. Elle est qualifiée en tant que coach de vie et service à la clientèle. Elle a pour passion d’aider les gens à atteindre leurs objectifs et à réaliser leurs rêves. Tracy aime aussi la danse et le développement immobilier.

Depuis plus de 5 ans, elle accueille chez elle des Français de tous âges pour des immersions 100% anglais, afin de pratiquer l’anglais et progresser. À ce jour, le plus jeune étudiant a 11 ans et le plus âgé a 66 ans. On n’est jamais trop vieux pour apprendre !

Comment en êtes-vous venue à faire de la formation ?

Initialement, elle a été approchée par de nombreuses personnes qui voulaient être aidées à perfectionner leur anglais parlé, ce qui l’a ensuite amenée à continuer dans ce domaine.

Quelles sont vos méthodes pédagogiques ?

Le premier objectif de Tracy est d’aider les clients à se détendre et à apprécier leurs leçons! Elle s’adapte à leur rythme naturel d’apprentissage. Puis, ensemble, ils découvrent leurs intérêts, leurs styles de vie et leurs loisirs – puis définissent leurs objectifs personnels en anglais.

Tracy varie ses méthodes d’entraînement fréquemment tout au long de la leçon, en gardant les choses fraîches et stimulantes. Les méthodes incluent : aptitude à la conversation et à la compréhension, perfection de la lecture et de la prononciation, vidéos avec feuille de questions, cartes d’apprentissage, carte port visuel etc…

Elle aime utiliser la théorie des intelligences multiples ‘Howard Gardener’ parce que chacun traite différemment les informations qui lui sont données. Cela inclut les aspects visuel-spatial, corporel-kinesthésique, musical, interpersonnel, intrapersonnel, verbal-linguistique, logique-mathématique.

 

Découvrez le programme des cours d’anglais pour enfants qui est proposé dès la rentrée 2019: 

Cours anglais enfant Orange

Pour nous contacter, vous pouvez cliquer ICI. 

La Mallette du Dirigeant 2020

Posté le 18 juin 2019 par

La Mallette du Dirigeant 2020

Pour la 2ème année consécutive, NG Formations a été sélectionné pour proposer les formations de la Mallette du Dirigeant. Pour ce qui est de la prise en charge, c’est l’AGEFICE qui finance cette opération à destination des dirigeants non salariés.
 

Fonctionnement de la Mallette du Dirigeant

Le programme de formations de la Mallette du Dirigeant inclus des modules autour des thèmes suivants : 
  • Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord
  • Nouvelles technologies et compétences numériques
  • Communication et marketing
     
L’objectif de cette opération « Mallette du Dirigeant » est de permettre aux Dirigeants de se former. Ainsi, ces formations permettent de développer de nouvelles compétences sur des sujets essentiels dans le cadre de leurs activités professionnelles.
 
Par ailleurs, cette opération s’appuie sur un principe de délégation de paiement. Ainsi, les Dirigeants d’entreprise sont dispensés de faire l’avance de fonds.
 

Programme de formations

Si les programmes de formations de la Mallette vous intéressent, notre centre de formation basé dans le Vaucluse vous accompagne dans le montage du dossier.
Afin de répondre au plus proche de vos besoins, nous proposons la liste des modules de formations de la Mallette du Dirigeant ci-dessous : 
Contactez- nous vite pour connaitre les modalités et les dates de formations.
 
 

Les étapes de la création d’entreprise

Posté le 25 avril 2019 par

etapes creation entreprise

Tout projet de création nécessite de bien suivre les étapes de la création d’entreprise afin d’assurer son succès dès le démarrage. Quelle est ma clientèle ciblée? Où vous-je m’implanter? Quel statut juridique choisir?…. La liste de questions que l’on se pose au démarrage est longue!

La création d’entreprise nécessite du temps et de la méthode. Cet article détaille les étapes de la création d’entreprise incontournables pour démarrer sereinement son activité.

Les étapes de la création d’entreprise

  • Vérifier la faisabilité du projet

 Cette 1ère étape est essentielle pour valider que votre projet est réaliste et correspond bien à vos attentes, votre vision et vos valeurs. Il s’agit de valider la faisabilité technique, opérationnelle et financière du projet avant l’aller plus loin dans la création.

  • Comprendre le marché

L’analyse et la bonne compréhension du marché sont essentielles pour construire un projet en fonction d’un environnement existant. Quelles sont les tendances sur mon marché ? Qui sont mes concurrents ? Qui sont mes clients potentiels ? Quelles sont les attentes de la clientèle ? Seule une analyse approfondie du marché vous permettra de répondre à ces questions.

  • Etablir des prévisions financières

La construction d’un business plan est un outil indispensable pour obtenir vos financements. Mais c’est également un outil qui permettra de confirmer si votre projet est viable, de définir vos prévisions financières à 3 ans, et de valider un seuil de rentabilité.

  • Trouver son financement et les aides à la création

Comment financer ma création d’entreprise ? Quelles sont les différentes aides existantes ? Il existe beaucoup d’organismes qui pourront vous aider à trouver des aides et des financements à la création. Ces aides dépendent de la nature de votre projet et de votre situation personnelle. Pour obtenir ces aides, il est nécessaire de constituer un dossier solide comprenant votre business model, votre business plan et votre étude de marché.

  • Choisir son statut juridique

Le choix du statut juridique est complexe car il prend en compte à la fois votre projet, votre situation personnelle mais également vos projets de développement futur. Par ailleurs, le statut juridique va influencer le régime fiscal auquel vous serez rattaché en tant qu’entreprise. De plus, le statut juridique influence également le statut social et la responsabilité juridique du dirigeant.

  • Effectuer les démarches administratives

Le dépôt de dossier de création d’entreprise se fait dans les Centres de Formalités des Entreprises. Cependant, selon le statut choisi, les démarches peuvent varier voire être simplifiées comme pour le statut des auto-entrepreneurs par exemple. Les démarches administratives vous permettront d’obtenir un numéro SIREN indispensable au démarrage de votre activité commerciale.

  • S’installer

Choisir un local est une étape de concrétisation du projet de création. Quel type de local choisir ? Quelles sont les garanties nécessaires (droit au bail, assurances…) ? Le type de local choisi peut engendrer des coûts supplémentaires. Il existe de nombreuses possibilités pour installer son entreprise comme les pépinières d’entreprises, les espaces de co-working ou des zones franches urbaines dans lesquelles les coûts d’installation sont réduits.

  • Se faire connaître

Ca y est ! Votre entreprise est installée !! Mais comment vous faire connaître ? Quels sont les médias efficaces pour toucher votre cible ? L’étude de marché réalisée en début de projet est un outil qui permet d’identifier rapidement le profil des clients que vous souhaitez cibler. Il s’agit ensuite de définir un plan de prospection et d’identifier les moyens pour toucher votre cible. Par ailleurs, une présence sur internet est aujourd’hui indispensable pour vous faire connaître. Pour être efficace sur internet, il est recommandé au préalable de bien identifier les leviers les plus adaptés à votre cible. Par exemple, en fonction de la cible, certains réseaux sociaux sont plus cohérents que d’autres. Une bonne analyse des outils web existants est nécessaire pour construire un plan de communication efficace.

On estime que 75% des entreprises accompagnées existent toujours après 10 ans d’activité, mais 50% des entreprises non accompagnées cessent leur activité avant 3 ans. Il est donc essentiel de pouvoir se former et être accompagné dans votre projet de création d’entreprise pour maximiser les chances de réussite.

Pour découvrir le programme complet de formations « Créer son entreprise », vous pouvez cliquer ici.

Offre d’emploi : Assistant(e) administratif (ve) (H/F)

Posté le 14 mars 2019 par

NG Formations

L’équipe NG Formations recherche un ou une assistant(e) administratif(ve) (H/F) dans son centre de formation.

Découvrez ci-dessous les missions de ce poste : 

  • Standard téléphonique et accueil physique
  • Gestion du planning des salles de formation et de leur préparation
  • Préparation et rangement des salles de formation
  • Suivi des fournitures (bureautiques et consommables)
  • Saisie des devis (logiciel QUEOVAL)
  • Relance des devis
  • Suivi des heures des formateurs
  • Gestion des pochettes formation
  • Saisie des inscriptions (QUEOVAL)
  • Renseignement de la base de données (QUEOVAL)
  • Traitements des dossiers en fin de stage
  • Mise à jour et suivi des sites internet
  • Référencement de nos prestations auprès des organismes partenaires et suivi des appels d’offre en cours

Compétences et aptitudes requises

  • Etre organisé(e)
  • Rigueur
  • Sens de l’écoute
  • Dynamisme et réactivité
  • Orthographe

Conditions d’exercice

  • Durée hebdomadaire : 35 heures (du lundi au vendredi)
  • Rémunération : 1 300 € net par mois selon profil
  • CDD à pourvoir pour début mai 2019 (remplacement d’un congé maternité par glissement de poste) jusqu’à fin décembre 2019 puis CDI

Portrait de nos formateurs – Laurence Parsegian

Posté le 7 février 2019 par

NG Formations formatrice anglais Orange

Portrait de nos formateurs : ce mois, Laurence Parsegian – Formatrice en Anglais

Qui êtes-vous ? 

Laurence Parsegian, je suis formatrice depuis l’an 2000. J’ai d’abord eu une carrière comme expatriée pour le compte de grands groupes en Russie, puis comme consultante.

Nous nous sommes installés avec mon mari en Provence en 2014 pour y ouvrir une maison d’hôtes et lieu de réceptions, activité que nous exerçons en alternance sur l’été. Nous avons deux grands enfants.

Quels sont vos domaines de compétences, vos qualifications ?

Mes diplômes vont du commerce (Institut Supérieur de Gestion aux langues (russe et FLE) en passant par le marketing et la communication (CELSA/Sorbonne). Trilingue français anglais et russe, ma vocation est surtout dans l’enseignement des langues. Mais l’anglais me permet aussi d’enseigner pour des programmes MBA en partenariat avec des universités étrangères (à Lyon pour Coventry University). J’interviens également depuis l’an dernier à Avignon pour l’école de commerce IFC/University of West Scotland. J’y ai développé et enseigné des modules de marketing international, marketing et communication, relation clients dans le tourisme, prise de décision et modélisation,…

Comment en êtes-vous venue à faire de la formation ?

A mon retour en France en 2000, à la fois par nécessité et par vocation non encore réalisée, à laquelle je suis restée fidèle depuis.

Comment en êtes-vous venue à travailler avec NG Formations ?

Par proximité, lorsque l’organisme était installé à Vaison-la-Romaine. Et aussi par choix parce que j’ai tout de suite été convaincue par le sérieux, la qualité du relationnel et l’esprit d’entreprise. La preuve : la superbe croissance qui s’en est suivie.

Quelles sont vos méthodes pédagogiques ?

J’estime que la définition du projet pédagogique en amont est une étape indispensable : taille du groupe, objectifs et attentes, profils d’apprenants et prérequis, et surtout la constitution de groupes de niveau homogènes. L’évaluation du premier cours effectuée permet d’évaluer les capacités des participants à l’oral et à l’écrit. En effet, c’est le plus souvent une approche communicative qui est nécessaire pour aller de l’avant. Les exercices servent à combler les lacunes. La méthode, mais surtout le rythme doivent entièrement être adaptés au groupe, ainsi qu’aux personnalités. Aussi je dispose d’un grand nombre de supports variés, tant écrits que visuels et audios. Même si je recycle d’une formation à l’autre les mêmes méthodes, celles qui ont fait leurs preuves.

Une place particulière est à faire aux tests (TOEIC, TOEIC Bridge,…), cependant il faut être clairs dans la relation avec l’entreprise : ils ne sont pas accessibles à tous et sont à prendre comme un indicateur plus que comme un objectif final.

Pour des formations en anglais professionnel spécialisé (immobilier, vins,…) cela ne pose aucun problème puisqu’il existe des lexiques appropriés. Le souci est d’ailleurs souvent plus d’acquérir un niveau d’anglais courant permettant d’intégrer le vocabulaire spécifique.

Notre centre de formation basé dans le Vaucluse propose des cours d’anglais en individuel. De plus, le centre est certifié centre d’examen TOEIC. Vous pouvez cliquer ICI pour passer un test de niveau.

NG Formations a remporté un Trophée de la Communication 2018

Posté le 4 décembre 2018 par

trophees de la communication

Lauréat 2018 avec un Trophée de la Communication  !!

Quelle surprise et quelle joie pour toute l’équipe de NG Formations d’avoir remporté un Trophée de la Communication. Nous avons obtenu le 5ème prix dans la catégorie des sites internet d’enseignement et de formation professionnelle. Ce prix vient récompenser toute l’énergie et le travail réalisé cette année afin d’améliorer la communication auprès de nos clients. Mais c’est avant tout un travail d’équipe qui a permis de mettre en place une communication plus proche de nos clients.

 

 

 

 

Retour en images sur la soirée de remise des Trophées

 

remise trophees communication

5eme prix trophees communication

 

 

 

 

 

 

 

Présentation du concours

Organisés par l’association WEXCOM, Les TROPHÉES DE LA COMMUNICATION® récompensent chaque année les meilleurs acteurs français de la Communication.
De janvier à juillet, le comité de sélection des Trophées de la Communication repère les meilleures actions de communication et les structures se démarquant par la qualité de leur communication. Ainsi, les 32 catégories du concours permettent d’avoir un panorama complet sur les différents outils de communication.
Puis, un jury de professionnels délibère début novembre sur l’ensemble des dossiers présentés. Avec près de 450 structures représentées et 696 dossiers réceptionnés par le bureau cette année, le concours des Trophées de la Communication s’impose, une fois encore, comme l’un des concours de référence dans les domaines de la communication.
Si vous souhaitez  en savoir plus sur cet événement, vous pouvez cliquer sur le lien.

 

NG Formations anime un atelier sur le thème de l’égalité des femmes

Posté le 6 novembre 2018 par

cpme84

NG Formations a le plaisir de participer et d’animer un atelier pour la CPME Pôle Femmes le 27 Novembre 2018 à Avignon. Notre intervention aura pour thème « Comment faire respecter notre égalité, en tant que femme, dans le monde professionnel? ».

Cet atelier sera animé par Céline Perrin, Dirigeante du centre NG Formations, et Annie Taussac, Consultante Formatrice Coach en management, communication, développement professionnel.

Contenu de l’atelier sur le thème de l’égalité des femmes

Notre culture et notre histoire nous amène, encore aujourd’hui, à constater une disparité dans la manière dont nous sommes perçues, en tant que femme, aux postes à responsabilités dans les Entreprises.

En France, en 2017, 40% d’entre nous avons subi des injustices au travail en raison de notre sexe. Les femmes sont davantage en temps partiel « subi » que les hommes. Par ailleurs, elles sont payées en moyenne 20% de moins que les hommes. Enfin, 80% d’entre elles sont confrontées à des attitudes ou des décisions sexistes au travail… (Chiffres 2017 Revue Secrétariat d’Etat chargé de l’égalité hommes femmes)

Afin de comprendre les raisons, les conséquences et ébaucher les pistes de solutions, l’atelier de déroulera en 3 temps :

1°) Constats et principales lois qui visent à faire respecter l’égalité dans l’Entreprise

2°) Exemples et témoignages sur la persistance des inégalités au travail

3°) Quelques clés pour nous placer à égalité, en tant que femme, dans le monde professionnel et faire respecter nos droits.

La CPME en quelques mots

La CPME est l’organisation patronale spécifique aux PME qui défend et représente leurs intérêts. Ainsi, elle met en oeuvre des actions de sensibilisation et de formation pour accompagner les PME dans leur développement. De plus, elle anime un réseau d’adhérents, en valorisant l’échange d’expériences entre dirigeants de PME, pour briser leur isolement et proposer des solutions à leur mesure.

L’atelier se déroulera le Mardi 27 Novembre 2018 de 12h00 à 14h30 à l’adresse suivante : 
AIST84, Allée de Viré Abeille, 84130 Le Pontet.
Pour les modalités d’inscription, vous trouverez toutes les informations ici.

Dirigeants d’entreprise : comment financer sa formation?

Posté le 20 septembre 2018 par

dirigeant financer sa formation

Découvrez dans cet article toutes les clés pour savoir comment financer sa formation.

Il existe de nombreux dispositifs pour financer sa formation en tant que dirigeants d’entreprise. Il faut savoir que le fonctionnement du financement de la formation des dirigeants non salariés diffère de celles des salariés. Des mesures spécifiques existent qui permettent aux dirigeants de pouvoir adapter leurs compétences aux évolutions du marché et des métiers.

Vous trouverez ci-dessous un guide pour vous aider à trouver les solutions de formation adaptées en fonction de votre secteur d’activité et de vos besoins :

1/ Comprendre le financement des formations

Les chefs d’entreprise versent une Contribution à la Formation Professionnelle. Cette contribution est destinée à leur faire bénéficier du droit à la formation professionnelle. Ils versent cette contribution à un FAF (Fonds d’Assurance Formation) spécifique, selon leur secteur d’activités. C’est ce FAF qui assure ensuite la prise en charge des frais de formation (coûts pédagogiques de la formation). La prise en charge d’une formation suppose que le dirigeant soit à jour du versement de sa Contribution à la Formation Professionnelle.

2/ Quel organisme dois-je contacter ?

  • AGEFICE : pour les entreprises industrielles, commerciales et de services, immatriculés au Registre du Commerce et des Sociétés
  • CMAR : pour les entreprises artisanales, immatriculées au Répertoire des Métiers.
  • FAFPM : pour les médecins exerçant à titre libéral
  • FIFPL : pour les professions libérales (à l’exception des médecins), non inscrites au Répertoire des Métiers
  • VIVEA : pour les exploitations et entreprises agricoles, les entreprises de travaux agricoles

3/ Quel sont les budgets et modalités de prise en charge de la formation ?

  • Pour les ressortissant AGEFICE :En  2018, vous bénéficiez d’une enveloppe annuelle individuelle, sous conditions, jusqu’à 2450 € . Pour plus de précision, consultez le site de AGEFICE (Onglet « Les plafonds financiers »). Notez qu’une opération lancée depuis 2013, la Mallette du Dirigeant, permet aux Dirigeants d’entreprise de se former, et d’assurer leur montée en compétences, sur des sujets identifiés comme fondamentaux et prioritaires.
  • Pour les ressortissants du FIFPL : les budgets et modalités de prises en charge varient selon votre activité. Vous devez renseigner votre code NAF sur le site du FIFPL pour connaître les montants et les critères de prise en charge des formations. Selon le cas de figure, vous pouvez demander un financement pour une formation courte ou pour une formation qualifiante.
  • Pour les ressortissants du FAFPM  : vous pouvez bénéficier de prises en charge à titre individuel ou collectif, vous trouverez les informations sur le site du FAFPM ou vous pouvez nous consulter pour plus d’informations.
  • Pour les ressortissants du CMAR : les actions de formation prises en charge couvrent le domaine de la gestion et du développement des entreprises, les actions d’accompagnement pour les repreneurs et créateurs d’entreprises. Vous pouvez consulter tous les critères sur le site du CMAR.
  • Pour les ressortissants du VIVEA : La prise en charge de VIVEA est limitée à 2000€ par an et par contributeur. Cette prise en charge est accordée dans le cas où la formation répond aux critères de prises en charge de VIVEA. 

4/ Les autres solutions pour financer sa formation

Par ailleurs, il existe également un dispositif fiscal mis en place par l’Etat qui permet d’aider à financer sa formation. Il s’agit du crédit d’impôt pour formation du chef d’entreprise. Cette aide est calculée en fonction d’un nombre d’heures de formation suivies par le dirigeant. Tous les chefs d’entreprises sont concernés, quels que soient la forme juridique et le secteur d’activité de l’entreprise. Ces entreprises doivent être imposées d’après leur bénéfice réel. 

Afin de faciliter l’accès à la formation, NG Formations vous accompagne dans le montage des dossiers de prise en charge. En effet, nous contactons votre organisme de formation pour connaitre les critères et modalités de prises en charge. Puis, nous gérons entièrement les démarches administratives relatives au montage de dossier de formation. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.

Sélection pour les Trophées de la Communication 2018 !

Posté le 30 août 2018 par

selection pour les trophees de la communication 2018

NG Formations est sélectionné pour les Trophées de la Communication 2018 !

Toute l’équipe de NG Formations est ravie de partager la nouvelle de la sélection aux les Trophées de la Communication 2018 !  C’est une vraie reconnaissance du travail accompli pour toujours mieux vous informer de l’actualité de la formation.

NG Formations a le plaisir d’avoir été sélectionné dans la catégorie du Meilleur site Internet d’enseignement et de formation professionnelle.

Vous pouvez retrouver toute l’actualité de NG Formations à travers nos newsletters, notre site internet avec sa page actualités, ainsi que sur la page Facebook dédiée à NG Formations.

Notre objectif est de vous apporter des informations sur les possibilités de financement des formations, sur les évolutions de la réglementation en matière de formation, sur les tendances pédagogiques et technologiques. Nous vous proposons également chaque mois un article sur des thèmes liés à nos formations.

Pour en savoir plus sur les trophées, vous pouvez cliquer sur le lien vers le site internet : www.trophees-communication.com.

Portrait de nos formateurs – Annie Taussac

Posté le 30 août 2018 par

NG formations - Portrait de nos formateurs

Ce mois-ci, découvrez le portrait d’une de nos formatrices Annie Taussac, formatrice chez NG Formations en Management, Vente, Communication. 

 

Qui êtes-vous Annie? 

En quelques mots, je suis une passionnée de mon métier de Consultante-Formatrice. J’aime savoir que les personnes, que j’ai en formation, repartent avec de vrais outils. Cela leur permet d’être à la fois plus efficaces et plus sereins dans leur travail.

Quels sont vos domaines de compétences?

J’interviens dans tous les domaines qui touchent à la relation à l’autre : Management, Vente, Communication, Gestion du stress ou des situations délicates, Gestion de projets, Affirmation de soi, Prise de Parole en Public, Accueil…

Comment en êtes-vous venue à faire de la formation?

J’ai commencé par préparer une Maîtrise de psychologie sur Paris. Puis, je me suis spécialisée au Conservatoire National des Arts et Métiers en Psychologie du travail. Après différentes missions en communication dans les Entreprises, j’ai fait une formation de formateur à l’Université d’Avignon afin de me consacrer à cette nouvelle activité. C’est ainsi que j’exerce ce magnifique métier, depuis plus de 25 ans, dans les Entreprises de toutes tailles, et de tous secteurs…

Justement, quelles sont les Entreprises dans lesquelles vous êtes intervenue ?

Pour NG Formations, j’interviens dans de nombreuses entreprises locales, que ce soit dans le secteur industriel, commercial, services, restauration… toutes tailles confondues.

Sinon, j’interviens aussi dans de Grandes Entreprises Nationales, en GMS, en secteur hospitalier… ce qui me conduit très régulièrement à monter sur Paris, ou me déplacer sur toute la France, pour animer des formations.

Comment en êtes-vous venue à travailler avec NG Formations ?

J’ai commencé avec Céline et Manon dès la création de NG Formations. Nous avons tout de suite compris que nous avions les mêmes façons de travailler, et les mêmes valeurs : professionnalisme, qualité, réactivité, sens de l’écoute des besoins de nos clients, adaptation aux spécificités de nos clients, sérieux, disponibilité… J’apprécie beaucoup de travailler avec elles.

Que pourriez-vous dire de plus pour convaincre les visiteurs du site à faire appel à vous ?

Tous les stagiaires que j’ai en formation apprécient mon professionnalisme. Tous s’accordent pour dire que mes méthodes sont très actives et participatives. Les stagiaires repartent avec de vrais outils qu’ils disent leur être utiles tant dans leur vie professionnelle que dans leur vie personnelle.

Pour découvrir les thèmes de formation abordés par Annie Taussac, vous pouvez cliquer sur le lien « Formations Management »  ou « Formations Communication » et découvrir le contenu ainsi que les dates de formation.