Communiquer à l’international avec vos fournisseurs et clients
Langues
Allemand, Anglais, Espagnol, Italien, Russe
Autre langue, nous consulter
Durée
21 heures.
Tarifs
1 350 € HT
1 620 € TTC par stagiaire
Public concerné
Personnel d’accueil et à l’export.
Prérequis
Niveau A1.
Evaluation de votre niveau.
Lieu
Dans nos salles équipées et dédiées à la formation.
Au sein de votre entreprise.
Intervenant
Formateurs professionnels ayant plus de 15 ans d’expérience.
Objectifs
- Conforter la compréhension orale et écrite des principales situations professionnelles,
- Pouvoir s’exprimer en langue étrangère lors de l’accueil et la prise en charge du client ou du fournisseur.
- Développer l’autonomie de vos salariés.
Méthode et moyens pédagogiques
Utilisation de nombreuses méthodes :
- Ecoute de différents supports audio,
- Etude de textes,
- Mises en situation,
- Etude de cas concrets,
- Interaction sur des sujets d’intérêt.
Suivi et évaluation
Tout au long de la formation.